Jaringan Telkomsel Lumpuh di Awal Bulan Kemerdekaan, SA Pertanyakan Kualitas Layanan

Jaringan Telkomsel Lumpuh di Awal Bulan Kemerdekaan, SA Pertanyakan Kualitas Layanan

52 views
0

DETEKSINEWS.ID, POHUWATO – Di saat masyarakat mulai memasuki awal Agustus yang identik dengan Bulan Kemerdekaan Republik Indonesia, warga Kabupaten Pohuwato, Provinsi Gorontalo, justru dihadapkan pada kelumpuhan jaringan data internet milik operator Telkomsel.

Matinya akses komunikasi di momen krusial ini menuai kekecewaan mendalam dan memicu pertanyaan dari masyarakat.

Gangguan jaringan yang terjadi secara mendadak tersebut berdampak luas terhadap berbagai sektor, mulai dari administrasi pelayanan publik, transaksi ekonomi digital, hingga koordinasi persiapan kegiatan peringatan HUT RI di tingkat daerah.

Salah seorang pemuda Pohuwato, Santo Ali, menyayangkan gangguan jaringan yang terjadi tepat di bulan kemerdekaan. Ia menilai pemadaman akses data ini sangat menghambat mobilitas kerja dan penyelesaian tugas-tugas penting.

“Ini baru memasuki awal bulan kemerdekaan, saat banyak agenda dan pekerjaan yang harus diselesaikan. Tapi justru ada kendala besar akibat matinya jaringan Telkomsel.

Semua pekerjaan jadi terganggu dan tertunda. Ada apa sebenarnya dengan pelayanan jaringan di wilayah kami?” tegas yang akrab di sapa SA itu, Selasa (04/8/2026).

Dampak kelumpuhan akses internet ini juga dikeluhkan para pelaku UMKM dan pedagang yang bergantung pada transaksi non-tunai berbasis QRIS serta perbankan digital. Proses jual beli dan pengiriman dokumen administrasi warga terhenti sementara.

Masyarakat Kabupaten Pohuwato mendesak manajemen Telkomsel untuk transparan dan segera memberikan penjelasan resmi terkait penyebab gangguan di awal bulan kemerdekaan ini.

Pemuda dan Warga Pohuwato berharap perbaikan infrastruktur jaringan dapat segera diruntaskan agar aktivitas masyarakat tidak terus dirugikan.

Your email address will not be published. Required fields are marked *