Vanda Waraga/Muzamil Hasan

POHUWATO POPAYATO, deteksinews.id – Pelayanan salah satu Indomaret di Popayato di keluhkan konsumen.

Keluhan tersebut bukan pada pelayanan pembelian produk, namun pada fasilitas toilet yang menimbulkan bau apek terhadap konsumen pengguna.

Pantauan awak media di lokasi tersebut, Senin malam (11/12/23) terlihat fasilitas vital yang menjadi kebutuhan dasar konsumen tidak terpelihara dan terkesan jorok.

Bukan hanya sampah yang tertumpuk, namun bau tak sedap juga ditimbulkan oleh toilet yang tidak di bersihkan tersebut.

Salah satu warga Popayato Sukarno saat berbincang dengan awak media Senin malam (12/12/23) mengaku kecewa dengan pihak management terutama karyawan yang tidak memperhatikan kebersihan toilet.

“Nda bisa di gunakan, justeru bau yang ditimbulkan menusuk hidung bau apeknya.” Keluh Sukarno usai berbelanja di Indomaret.

Hal yang sama juga diungkapkan Ayu (40) warga Moutong yang sempat berbelanja dan ingin menggunakan toilet

“Nga bisa di gunakan mas, trus baunya aduh, mual saya dibuatnya.” Terang warga Ayu warga Moutong

Di konfirmasi kesalah satu karyawan Indomaret, namun dengan bahasa santai dia menjawab sambil berlalu

“Rusak pak, dan lagi mau di perbaiki.” Ungkapnya santai.

Baik Sukarno maupun Ayu berharap pihak management dan karyawan lebih memperhatikan fasilitas toilet demi nyamannya konsumen yang akan menggunakannya.

“Nggak kedua kalinya saya belanja di Indomaret sini pak, jorok toiletnya.” Terang Ayu sambil melanjutkan perjalanan ke Moutong Sulawesi Tengah.

D002